“谷歌里只有两种项目：被废弃的‘鱼’和还没完成的‘鲨’。刚开始大家努力做‘鱼’，成功了！之后工作都是不断给‘鱼’完善和增添功能。很快地大家觉得能做比‘鱼’更屌的。这些人跑去做‘鲨’了，同时渐渐减少对‘鱼”的维护甚至放弃（如果要把“鱼”发展成‘鲨’需要5年，但现在重头做‘鲨’只需1年）。”
两年前我在微博说过。
谷歌产品最为人诟病的是它的一种持续的半成品状态。公司文化和基因促使其产品永远都在“beta”版本。事实上不少产品，像iPhone，证明了在它的第2第3或第n代的时候，随着产品的不断完善（有些人喜欢说是“维护状态”、“修修补补”），在某个tipping point才会发生从量到质的变化，用户才大量的积累起来。谷歌人普遍并没有这个耐心。
谷歌的这种状况，至今仍只增不减。要说到归咎，升职制度责无旁贷。
以下故事纯属虚构。
争做有“影响力”的项目
马哥是公司的高级经理，负责掌管某款聊天社交App。这款app已经在市场上好几年了，虽没到达类似Gmail这种产品的“10亿数量级”的用户规模，但积累的用户基数其实并不算少。所以一般的运维，以及偶尔加些用户要求的小功能，也足够保持马哥底下的十几号人混个基本忙碌。
“这款聊天社交App（以下简称聊天App）太落伍了，短视频社交App（以下简称视频App）才是未来。”小龙私下里就常跟同事叨唠。小龙在其它组别，跟马哥同等职位。
一年两度的升职季眼看快要到了，公司的升职制度一直要求大家做“有影响力的事情”。小龙若在这个职称想要有更大的“影响力”，必须得巧立一个名目，必须增加手下的人头数。磨了很久，小龙说服了上层说“视频App这个方向非做不可”。公司钱多，平时花销在不赚钱的昙花一现的大部分项目已经不在话下，再加上大老板也不想错过下一个可能的风口，于是同意了小龙去带队做视频App。
小龙毫不吝啬公司资源，不断招兵买马填充headcount。新来的组员每一个像打了鸡血一样 —— 视频App研发的速度超快，不出半年就发布了第一个版本。发布那天，小龙找来各大媒体大肆宣传了一下。
下一个升职季，小龙不出所料升职了。而马哥并没有。
结局一：两败俱伤
后来不少内部员工开始有意见了，公司的全员会议上总离不开这样的争议：”为什么公司有这么多社交类型的App？！”大老板决定调整产品路线以及团队的架构 —— 合并这两款App（事实上是要把聊天App的用户转移到视频App上来，然后终止聊天App），并让两个team的人员合并。马哥以及其团队汇报给刚升为总监的小龙。
马哥觉得太屈就，不服气的离开公司了。树倒猢狲散，以前和小马相依为命的一些组员也觉得没意思，前后脚随着马哥也跑了。
小龙看到组内动荡不安，觉得不妙，也是趁着刚升了职的关系，打铁趁热的跳去其他team了，继续追逐下一个next big thing。同时利用公司资源，继续打怪升级。
然而这款视频App呢，就像公司里大部分不为人知的产品，用户并不买账——老用户觉得这个新的视频App功能并没有老的聊天App多，还是老的用的实诚；而新用户也并不信任这视频App，认为这只是公司的又一个新玩具，还是先持观望态度吧。
不久公司不得已终止了视频App，并暂退社交领域。
结局二：重回怀抱
当然，结局也不总像上述的那样悲壮。除了两败俱伤，结局有时候也可能是这样：
假设马哥管理的聊天App是大部门而且一路坚挺（瘦死的骆驼比马大），而小龙所挑起的视频App是部门里的skunk work(内部实验项目)。但视频App经过这番尝试还是被证明失败了，即使已耗费了公司巨大的资源，公司或多或少还是能从视频App里获得点什么——也许是里面一个非常受欢迎的人工智能“视频图像搜索”功能，也许是摸透了人们“并不愿意掏钱给主播”的用户习惯。视频App做完实验“毕业”了，重回聊天App妈妈的怀抱，能重新利用什么就尽量利用什么吧。只是学费太过昂贵了。
聚合，分拆，再聚合
上述所示，与其说是谷歌的困境，不如说是科技界大公司的困境。a16z的Benedict Evan曾提到过，Bundling and Unbundling，聚合与分拆，是科技公司永恒的循环。
(图为Craigslist上繁杂的服务可单独拆分出来Airbnb等数十个公司)
能分享照片同时又能与朋友聊天以及看新鲜事的Facebook主应用，分拆为专门照片分享的Instagram，和专门发送信息的Messenger（即使现在的Messenger又渐渐聚合成个大胖子），不然难以在移动优先的世界“快”起来。相反地，这边中国的微信，却在不断聚合包罗万有的服务，试图把老百姓困住森林里。同归而殊途。
下一条被废弃的“鱼”和未完成的“鲨”在哪里？
Zewen Liang 